スクラムマスターの仕事にはどんなものがあるか

 2017/10/15
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みなさんこんにちは。@ryuzeeです。

スクラムのトレーニングをしている中でよく質問を受ける項目の1つに、スクラムマスターはどんなことをすればよいのか?というものがあります。 答えを一言で表すなら、「スクラムがうまく回るようにする」なのですが、実際にどんな仕事をするのか簡単にご紹介したいと思います。

なお雑多なリストなので網羅性はありません。

スクラムマスターの仕事の一例

  • スクラムのフレームワークをうまく回せるように支援する
  • スクラムチームにスクラムの価値やフレームワークを理解してもらう
  • ステークホルダーにスクラムの価値やフレームワークを理解してもらう
  • スクラムチームが持続可能なペースで進められるように支援する
  • スクラムチームが集中を維持できるように支援する
  • スクラムチームが透明性を維持できるように支援する
  • スクラムチームが規律を守れるように支援する
  • スクラムチーム内外のお互いの協力を促す
  • スクラムチーム内外のコミュニケーションを促す
  • スクラムチームの自己組織化を促す
  • スクラムチームが心理的に幸福であるように支援する
  • スクラムチームが自律・自立できるように支援する
  • スクラムイベントを時間通りに開始する習慣をつけさせる
  • スクラムイベントをファシリテートする
  • スクラムチームの学習を支援する
  • スクラムチームの気づきを促す
  • スクラムチームの改善を助ける
  • スクラムチームが無駄を減らせるように支援する
  • スクラムチームをとりまく問題を明らかにするのを支援する
  • スクラムチームが必要とする環境やツールの準備を支援する
  • スクラムチームが生産的な環境を維持できるように支援する
  • スクラムチームの整理整頓を促す
  • スクラムチームの要請に基いて手助けする
  • プロダクトオーナーから開発チームへの圧力解消を支援する
  • プロダクトオーナーと開発チームの対立解消を支援する
  • ステークホルダーとスクラムチームの対立解消を支援する
  • 開発チームやプロダクトオーナー単独で解決できない問題の解決を支援する
  • スクラムチームの外からの割り込みを止める
  • プロダクトビジョンの作成を支援する
  • プロダクトのマイルストーン作成を支援する
  • プロダクトバックログの作成を支援する
  • プロダクトバックログの並べ替えを支援する
  • 完成の定義の作成を支援する
  • メトリクスの収集を支援する
  • 見える化を支援する
  • スクラムチームやステークホルダーを観察する
  • スクラムチームやステークホルダーの相談に乗る
  • スクラムチームにフィードバックする
  • スクラムチームに対して指示をしない
  • 体調の悪い人を帰らせる(指示をしないの例外)
  • 開発チームの中にいる開発チームを破壊する人を取り除く(指示をしないの例外)
  • スクラムチームにとって自分が必要なくなったら自分を首にする

それでは。

 2017/10/15
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